客戶服務(wù)
服務(wù)宗旨 【宗旨】以人為本 和諧共贏 【愿景】打造一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 【使命】讓齊鑫發(fā)揚(yáng)光大 【精神】不屈不撓、敢于開拓創(chuàng)新 【座右銘】服務(wù)于客戶開口之前 ，滿意于客戶離開之后 【形象】嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致 ，及時準(zhǔn)確 ，熱心周到 | 核心價值觀 【學(xué)習(xí)觀】學(xué)無止境 【信譽(yù)觀】車無轅而不行 ，人無信而不立 【危機(jī)觀】居安思危，自強(qiáng)不息 【榮辱觀】司興我榮，司衰我恥 【人生觀】不斷超越自我，真情回報(bào)社會 【品牌觀】樹立品牌自尊 | 服務(wù)宗旨 【成本觀】浪費(fèi)不以量小而為之 節(jié)約不以量小而不為 【質(zhì)量觀】注重細(xì)節(jié) 追求完美 【服務(wù)觀】以微笑迎接四海賓客 【客戶觀】客戶永遠(yuǎn)是對的 【執(zhí)行觀】行中求真知 行動中求發(fā)展 【管理理念】管理零缺陷 服務(wù)零距離 【人才觀】知人、識人、用人、育人 【創(chuàng)新觀】做別人沒做的事 ，想別人沒想的東西 【業(yè)績觀】沒有最好只有更好 |
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